Obchodní řetězec BILLA ČR posouvá komfort svého věrnostního programu zase o krok dál. Ve své aplikaci BILLA klub představuje novinku, která zákazníkům usnadní využívání slevových kupónů. Namísto jejich postupného načítání u pokladny nyní stačí načíst jediný QR kód a všechny aktivované výhody se uplatní automaticky.
Kupóny v aplikaci BILLA klub si lze aktivovat kdykoli podle potřeby – z pohodlí domova před nákupem, během návštěvy prodejny nebo třeba až těsně před placením.
Jakmile jsou aktivované, není už nutné je jednotlivě vyhledávat a skenovat. Celý proces se zjednodušuje na jeden krok.
„Zákazníci si zvykli ovládat většinu věcí v mobilu několika kliknutími a stejnou jednoduchost očekávají i při nakupování. Proto se dlouhodobě zaměřujeme na to, aby využívání výhod BILLA klubu bylo co nejpohodlnější a co nejintuitivnější. Aplikaci průběžně rozvíjíme podle potřeb zákazníků a právě zjednodušení práce s kupóny patřilo mezi oblasti, kde jsme viděli prostor pro další zlepšení,“ říká Lucia Popíková, vedoucí týmu věrnostních programů a CRM společnosti BILLA ČR.
Pro držitele plastových karet BILLA klubu se nic nemění.
Věrnostní program mohou i nadále využívat stejným způsobem jako dosud, včetně sbírání bodů a čerpání zvýhodněných cen pro jeho členy. Novinka přináší další úroveň pohodlí především uživatelům mobilní aplikace.
Rostoucí oblibu BILLA klubu potvrzují i výsledky jeho mobilní aplikace. Ta se v roce 2025 stala nejstahovanější aplikací mezi obchodními řetězci v České republice a počet jejích aktivních uživatelů meziročně vzrostl o rekordních 61 %. BILLA tak pokračuje v rozvoji digitálních služeb, které zákazníkům přinášejí ještě pohodlnější nakupování.
Více informací o novince i dalších výhodách věrnostního programu naleznou zákazníci na www.billa.cz nebo přímo v aplikaci BILLA klub.
zdroj: Billa
