Všechny pobočky Komerční banky budou dne 29. 12. 2023 a 30. 12. 2023 v provozu ve standardních otevíracích hodinách. Pobočky s nedělní provozní dobou budou dne 31. prosince 2023 otevřené na pobočce Praha 4 – Chodov v době 9:00 – 14:00 hodin v omezeném režimu bez pokladny a na pobočce Brno – Olympia v době 10:00 – 15:00 hodin. Dne 1. 1. 2024 budou všechny pobočky uzavřené.
KB Poradenská místa a pobočky Modré pyramidy mají individuální otevírací doby. Klienti mohou v případě potřeby svého poradce přímo kontaktovat i během vánočních svátků a sjednat si schůzku dle svých možností.
Komerční banka spolu s MONETA Money Bank, Air Bank a UniCredit Bank sdílejí své bankomatové sítě na území České republiky. Pro hotovostní výběry tak mohou klienti využít některý z těchto sdílených bankomatů, přičemž přes 511 bankomatů KB je vkladových – více informací o bankomatech je na https://www.kb.cz/pobocky-bankomaty/.
Komerční banka připravila pro své klienty podrobné přehledy mezních termínů, ve kterých je nutné předat příkazy k úhradě (pro tuzemské nebo zahraniční platby včetně SEPA plateb), příkazy k inkasu a provést vklady hotovosti na přepážkách, pokud mají být zpracovány a připsány na účty příjemců ještě v roce 2023.
V letošním roce můžete využít také Okamžité platby (Okamžité příchozí úhrady a Okamžité odchozí úhrady) mezi bankami, které přistoupily ke schématu Okamžitých plateb. Tuto informaci získáte v internetovém bankovnictví MojeBanka, MojeBanka Business a Mobilní banka, kde je možné zadávat Okamžité odchozí úhrady.
Okamžité platby ovlivní disponibilní zůstatek účtu v KB i v jiné bance do několika vteřin. Okamžité příchozí úhrady a Okamžité odchozí úhrady přijaté a zaúčtované na účtu v KB do 16:00 hodin dne 31. 12. 2023 ovlivní zůstatek na výpisu z účtu v KB k 31. 12. 2023.
Příkazy k odchozím úhradám, které jsou splatné v roce 2023, jsou v závěru roku 2023 přijímané v internetovém bankovnictví ve standardních lhůtách a na přepážce poboček nebo prostřednictvím sběrného boxu v rámci otevírací doby poboček KB.
Odchozí úhrady v českých korunách, které mají být připsány na účet příjemce v jiné bance v ČR ještě v roce 2023, mohou klienti zadat 29. 12. 2023 jako standardní prostřednictvím internetového bankovnictví nebo na přepážce pobočky.
Odchozí nekonverzní úhrady v rámci KB je možné zadat v internetovém bankovnictví jako jednotlivé příkazy nebo dávky příkazů v on-line režimu 29. 12. 2023 do 20:30 hodin, příkazy ke konverzním úhradám do 17:00 hodin, v aplikaci KB+ příkazy k nekonverzním úhradám až do 31. 12. 2023 do 20:20 hodin a na přepážce pobočky 29. 12. 2023 do 15:00 hodin.
Expresní odchozí úhrady v českých korunách můžete zadávat v internetovém bankovnictví v pátek 29. 12. 2023 do 14:30 hodin.
Příkazy ke standardním odchozím úhradám v českých korunách budou dne 29. 12. 2023 přijímány na pobočkách do 12:00 hodin a příkazy k super expresním odchozím úhradám do 13:00 hodin. Později podané příkazy mohou být zpracované pouze na straně KB, a do jiných bank mohou být předané až v roce 2024.
Služba Expresní linka KB bude 29. 12. 2023 k dispozici od 8:00 hodin do 20:00 hodin jako v jiných obchodních dnech KB.
Příkazy k běžným SEPA platbám a zahraničním platbám v měnách EUR, USD, CZK, GBP, DKK, CHF, NOK, SEK a CAD, které budou předané do 11:00 hodin obchodního dne, zpracujeme tak, aby byly ještě tentýž den připsány na účet banky příjemce.
Příkazy k odchozím úhradám do zahraničí v měně AUD, CNY a JPY je možné předat do 27. 12. 2023, příkazy k platbám v ostatních měnách kurzovního lístku včetně SEPA plateb do 28. 12. 2023 (se splatností v uvedených dnech). Příkazy k nekonverzním platbám je nutné zadat prostřednictvím internetového bankovnictví v uvedených dnech do 20:30 hodin, ke konverzním platbám do 17:00 hodin a v aplikaci KB+ do 20:20 hodin.
Vklady hotovosti v CZK na účty vedené v jiných bankách v ČR, které mají být připsané na účet příjemce ještě v roce 2023, můžete uskutečnit bez omezení ještě 29. 12. 2023 do 13:00 hodin jako super expresní vklad na přepážce pobočky KB včetně vkladů na účty vedené v dceřiných společnostech KB (týká se také stavebního spoření Modré pyramidy) a v ČNB. Vklady na účty vedené v KB můžete uskutečnit dne 29. 12. 2023 na přepážkách poboček KB během jejich otevírací doby. Vklady hotovosti v CZK na účty vedené v KB lze provádět také prostřednictvím vkladových bankomatů. Pro připsání ještě v roce 2023 je třeba vklad prostřednictvím vkladového bankomatu provést nejpozději 29. 12. 2023 do 20:00 hodin.
Detailní informace můžete získat na stránkách www.kb.cz/konec-roku nebo na všech pobočkách KB.