Top news

MOL zpětně vyplatí zákazníkům rozdíl v ceně, kterou zaplatili po technické chybě na čerpacích stanicích

Během čtvrtečního odpoledne na některých čerpacích stanicích MOL došlo k technické chybě, kdy byly ceny na totemu a výdejním stojanu zvýšeny na dvojnásobnou hodnotu. Napravení tohoto nedopatření trvalo pouze několik minut, přesto však došlo k tomu, že někteří zákazníci za tuto cenu natankovali.

Za technickou chybu se zákazníkům omlouváme. Škodu, která byla zákazníkům v důsledku technické chyby způsobena, bude MOL kompenzovat.

Zákazníci mohou požadavek na náhradu uplatnit prostřednictvím zprávy v rámci facebookové stránky společnosti nebo e-mailem na adresu info@molcesko.cz. K doložení nákupu paliva s chybnou cenou stačí předložit účtenku.