Raiffeisenbank dokončila rozsáhlou modernizaci sítě svých bankomatů. Od úterý 30. 6. 2020 jsou veškeré bankomaty Raiffeisenbank po celé České republice plně bezkontaktní a na každé pobočce je vkladomat. Od podzimu bude banka nabízet elektronické stvrzenky formou čtení QR kódů.
Raiffeisenbank má nyní v České republice 155 bezkontaktních bankomatů. Díky bezkontaktním čtečkám jsou výběry rychlejší a znatelně bezpečnější, odpadá totiž riziko skimmingu, tedy kopírování fyzické karty. Výběr je možný také pomocí chytrého telefonu nebo hodinek, takže není potřeba mít kartu vůbec u sebe a klient ji tak v bankomatu nemůže zapomenout.
“Výměna klasických bankomatů za ty bezkontaktní probíhala průběžně a nyní byla dokončena celá síť, která je tak nejmladší a nejmodernější v České republice. Uvědomujeme si důležitost bezkontaktních trendů a snažíme se našim klientům v těchto ohledech vyjít vstříc,” říká Petra Kopecká, tisková mluvčí Raiffeisenbank.
Na každé z poboček banky je nyní také minimálně jeden vkladomat, celkem jde o 125 vkladomatů, přičemž většina jich je k dispozici nonstop. Na pobočkách, kde jsou vkladomaty vytížené, je v plánu přidat další. Nové dotykové vkladomaty DN Series 250 má Raiffeisenbank mezi prvními v České republice a jedná se o exteriérové bankomaty.
“Víme, že klienti často nemají čas vkládat prostředky na účet pouze v době, kdy je otevřeno. Nové vkladomaty jsou proto zpravidla nonstop, takže na mnoha místech už není nutné hlídat otevírací dobu,” vysvětluje Petra Kopecká.
Na podzim banka přistoupí k elektronickým stvrzenkám, které si klienti budou moci z bankomatu naskenovat svým chytrým telefonem. Papírové stvrzenky budou dostupné i nadále.
“Tím, že klienti vidí veškeré transakce na svém účtu nebo přímo v mobilu, není tisk stvrzenek zdaleka tak důležitý jako v minulosti. Rozhodli jsme se proto nabídnout jim moderní a ekologické řešení, díky kterému budou mít potřebné stvrzenky k dispozici v digitální podobě,” dodává Kopecká.
