Společnost Konecta Czech oznamuje kariérní postup svého dlouholetého kolegy Radka Šlanga, který byl jmenován do nové pozice Deputy Global Head of Infrastructure. Radek do nové pozice přechází z role CIO pro region Česko, Slovensko, Maďarsko a Německo, a nově se bude podílet na řízení a transformaci infrastruktury napříč celou skupinou Konecta.
Jeho nová pracovní náplň zahrnuje úzkou spolupráci s hlavním ředitelem globální infrastruktury Asierem Lopézem Vegou.
Společně povedou klíčové projekty zaměřené na migraci do cloudového prostředí Google, konsolidaci datových center v Evropě a Latinské Americe a tvorbu jednotného modelu správy infrastruktury. Po úspěšném završení migrace datového centra pro CZ|SK|HU|DE bude Radek pokračovat s implementací těchto změn v dalších zemích, jako jsou Francie a Itálie.
Radek Šlang přitom zůstává zaměstnancem Konecta Czech a nadále bude působit z České republiky.
Jeho dosavadní odpovědnosti CIO přebírá Luca Berlinghieri, zkušený kolega z Itálie, který je součástí skupiny Konecta již řadu let – původně působil v rámci společnosti Comdata. Luca se nyní stává CIO pro regionální cluster zahrnující Českou republiku, Slovensko, Maďarsko a Německo. V úzké spolupráci s Radkem probíhá v těchto týdnech detailní předávání kompetencí, které bude probíhat postupně a transparentně.
„Osobně pro mě tato změna znamená několik věcí. Tou první je výzva, protože s několikaletým plánem konsolidace datových center je spojeno hodně práce, koordinace, plánování a také cestování. Zároveň je s tím spojena velká odpovědnost, aby globalizace infrastruktury neměla negativní dopad na naše kolegy ani na klienty. V poslední řadě je to i trochu smutek – už nebudeme tvořit jeden regionální IT tým jako poslední dekádu. Práce s těmito skvělými lidmi, profesionály i přáteli, byla jednou z věcí, které mě na dosavadní pozici nejvíce bavily,” uvedl Radek Šlang.
Jmenování Radka Šlanga do globální funkce potvrzuje důvěru, kterou mezinárodní skupina Konecta vkládá do odbornosti a zkušeností českého týmu. Společnost věří, že tyto změny dále posílí její technologické zázemí a připravenost na budoucí výzvy.
O společnosti Konecta
Konecta je přední globální a inovativní poskytovatel služeb v oblasti outsourcingu zákaznických procesů. S více než 120 000 zapálenými zaměstnanci, kteří komunikují ve 30 jazycích na čtyřech kontinentech a ve 26 zemích, se Konecta zaměřuje na specifické potřeby a příležitosti jednotlivých odvětví. Nabízí široké portfolio komplexních řešení pro správu zákaznických vztahů – od akvizice a retence zákazníků, přes zákaznický servis a technickou podporu, až po inkaso pohledávek. To vše na základě udržitelného obchodního modelu. Služby společnosti vycházejí z hlubokých odborných znalostí v oblasti zákaznické zkušenosti, řízení procesů, digitálních řešení a nejmodernějších technologií. Se sídlem v Madridu dosahuje Konecta globálních příjmů přibližně 2 miliardy EUR a spolupracuje s více než 500 klienty, včetně nejvýznamnějších značek v oblasti telekomunikací, energetiky, bankovnictví, mobility, maloobchodu a e-commerce.
